Riool vervangen deel 3

Vandaag een moeilijk gesprek gehad met de verzekering. Die krabbelde opeens terug met 'we vergoeden al het hak- en breekwerk' en 'nee de vloer is gevolgschade dus die wordt ook door ons vergoed'. Het blijkt dus omdat ik er op tijd bij was en er nog niets overstroomt is, dan is het passieve gevolgschade die dus niet vergoed wordt. Ook had ik alleen dat stukje hak en breekwerk vergoed gekregen wat alleen bij de verstopping zat (volgens deze meneer had ik geen lek, tsss, dan moet hij eens met de mensen gaan praten die hij hier heen stuurt) en dan had ik het door hun bouwbedrijf moeten hebben laten doen. Datzelfde bouwbedrijf wat na de opname van de opzichter NIEMAND naar mijn huis stuurt om e.e.a. op te nemen zodat er wat geregeld kan gaan worden en wat dan 2.5 week later 3 weken met vakantie gaat. Na wat aandringen krijg ik wel de onderzoekskosten vergoed, een kleine coulance. Het blijft toch wel vreemd dat zowel de dame die ik gemaild had van Centraal Beheer zei dat ik het hak en breekwerk terug zou krijgen, de dame die ik gebeld had bij Centraal Beheer hetzelfde zei en dat de vloer ook gevolgschade was, dus de nieuwe laminaatvloer zou ook door hun geregeld worden. En vervolgens de opzichter van het bedrijf wat ze zelf sturen, die zegt ook dat het hak en breekwerk, de laminaatvloer en de tegels in toilet/hal vergoed zouden worden en dat hij zou kijken of ook het graafwerk voor rekening van de verzekering kwam. Ronduit schandalig om je blij te maken in alle troubles voor de grote ingreep van het riool. Het enige prettige aan dit geheel is dat ik nu snel de opdracht kan geven, zodat e.e.a. klaar is voordat de straat voor open ligt na de bouwvak.